很多小伙伴都会担心网上买保险是否靠谱？在网上买了保险，后续理赔会不会很难？下面就针对大家最关心的几个问题，做个系统的解答，相信大家看完后，自己就能得出答案了。

问题一：为什么在官网没找到x产品

类似的问题还有：

为什么我在官网/官方APP看见的产品不一样

为什么官网里的附加险不一样

等等

其实这是正常的，不同销售渠道在产品形态上会有一些细节上的差异，不过最重要的基础保障还是一样的。

举个栗子：比如尊享e生：

在官方网站的版本有旗舰版、质子重离子版、特需版（已含质子重离子保障）

在官方APP的版本有旗舰版、质子重离子版、癌症赴日医疗版

在支付宝上的版本为2017版非旗舰版

在i云保平台上的版本为质子重离子版、特需版（已含质子重离子保障）

不同渠道合作7a686964616fe4b893e5b19e31333433616238，产品的具体形态有差异，是非常正常的一件事。连官网和官方APP卖的产品内容都不完全一样，如果想要赴日医疗包就只能去官方APP购买。

支个招：

官网查

保监会网站查

打客服电话

以上总有一个办法能找到这个产品，来查证这个产品的具体信息。

问题二、为什么互联网保险这么便宜

有些朋友会问：为什么互联网保险产品会这么便宜？是不是因为条款里有很多坑？

这个要从保费的构成说起了。首先我们看一下，自己辛辛苦苦交的保费都拿去干什么了：

我们可以看见，保险公司的经营成本其实是由我们的保费支撑起来了，保险公司打的广告越多，品牌越大，需要的运营成本就会越高，那么保费价格也就会越高。

（偷偷地说，大保险公司的线下代理人特别多，要养活这些代理人，保险公司的支出也是非常庞大的，这部分成本也算在我们的保费里的）

而互联网保险，有个普遍现象：公司品牌不够响亮。

一则：这些保险公司在广告上的投入有限，所以经营成本可以压低，继而产品定价压低；

二则：这些“小保险公司”在没有品牌优势的前提下，如何抢占市场，取得一席之地，最有效的方法就是尽量提高预定利率，也就是降低保费，以此增强保险产品的竞争力。

这是一种非常常见的商业手段，也并不难理解。所以，互联网保险产品的价格普遍偏低，就是为了快速抢占市场，并不是所谓的“条款坑很多”。

问题三、互联网保险正规吗

1、互联网保险只是一种销售渠道

支付宝和微信都是我们熟知的软件，他们本身不是保险公司。但支付宝有蚂蚁金服，开始卖保险；微信推出了微保，也卖起了保险。

所以，蚂蚁金服和微保也都属于互联网销售平台。

而其他的第三方互联网保险销售平台，性质是一样的。只是因为业务范围仅限于保险，我们平时接触得比较少，不太了解，因此会有些顾虑。

2、无论什么平台购买，责任方仍是保险公司

无论你是在蚂蚁金服、微保、还是其他的第三方互联网保险平台买的保险，都只是代销售，最后核保、承保、理赔的都是保险公司。

你可以理解为，第三方平台相当于一个“保险代理人”，只是代理人只卖自家公司产品，而第三方平台会跟许多保险公司合作，卖的产品范围更广，供我们选择的范围也更广。

在购买时，我们填写自己的个人信息，看起来是在第三方平台上填写的，实际上这些信息都是直接递交给保险公司的，保险公司对被保人的个人信息进行核查，最后将核保结果通过第三方平台反馈给消费者的。

也就是说，核保是保险公司核、承保是保险公司承、保单归属终究是保险公司、理赔也是保险公司来赔。

所以担心什么“这个平台会不会倒闭？倒闭后我们的保单怎么办？”的朋友，可以放宽心了。就算平台倒闭了，你的保单还是在保险公司那里，保险公司依旧会照常履行保障义务。

至于保险公司

会不会倒闭：《保险法》有规定，经营有人寿保险业务的保险公司，是不允许倒闭的。

会不会赔不起：赔得起的。每家保险公司都有偿付能力披露，如果低于100%的话，银保监会会接手监管的。偿付能力充足率可在保险公司官网或中国保险行业协会官网查看。

3、支个招

查报备情况。

我们可以在“中国保险行业协会”的官网，查看各个互联网平台的报备情况。只要有备案，就是通过了保险行业协会审核、受到银保监会监管的正规平台。

这些平台即使你之前“没听过”、“不太了解”，实际上都是可以放心的。

引自：网页链接

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