第一章?汽车保险概述 / 1
第一节?风险与保险 / 2  风险 / 2  风险管理 / 3  保险 / 7  第二节?汽车保险的含义、特征与作用 / 11  汽车保险的含义 / 11  汽车保险的特征 / 11  汽车保险的作用 / 13  第三节?汽车保险的起源和发展 / 14  汽车保险的起源 / 15  汽车保险在国外的发展 / 15  我国汽车保险的发展进程 / 16  复习思考题 / 17
第二章?汽车保险合同 / 18
第一节?汽车保险合同的特征和内容 / 19  汽车保险合同的概念 / 20  汽车保险合同的特征 / 20  汽车保险合同的内容 / 22  汽车保险合同的形式 / 24  第二节?汽车保险合同的订立与效力 / 29  保险合同的订立 / 29  保险合同的生效 / 31  保险合同主体及其权利义务 / 31  第三节?汽车保险合同的变更和终止 / 36  保险合同的变更 / 36  保险合同的转让 / 36  保险合同的终止 / 38  第四节?汽车保险合同的解释与争议处理 / 38  保险合同条款的解释原则 / 38  保险合同的争议处理 / 40  复习思考题 / 43
第三章?汽车保险原则 / 44
第一节?最大诚信原则 / 45  最大诚信原则的含义 / 45  规定最大诚信原则的原因 / 46  最大诚信原则的内容 / 47  违反最大诚信原则的表现  形式及其法律后果 / 53
第二节?保险利益原则 / 54  保险利益及其确立条件 / 54  保险利益原则及其对保险  经营的意义 / 56  保险利益原则在保险实务中  的应用 / 56
第三节?损失补偿原则 / 58  损失补偿原则及其意义 / 58  影响保险补偿的因素 / 61  损失补偿原则的派生原则 / 62  损失补偿原则的例外情况 / 67  第四节?近因原则 / 67  近因及近因原则 / 67  近因原则的应用 / 68  复习思考题 / 71
第四章?机动车交通事故责任强制保险 / 73
第一节?国外汽车责任强制保险概述 / 74  产生背景 / 74  强制汽车责任保险的特征 / 75  强制汽车责任保险的实施方式 / 76  第二节?我国交强险条款和费率 / 77  定义 / 77  保险责任 / 77  垫付与追偿 / 78  除外责任 / 78  赔偿处理 / 79  交强险费率 / 79  复习思考题 / 85
第五章?汽车商业保险 / 86
第一节?机动车商业保险概述 / 87  机动车商业保险条款  管理规定 / 87  现行机动车保险险种介绍 / 88  车险条款的内容构成 / 89  第二节?机动车损失保险 / 90  保险标的 / 90  保险责任 / 90  除外责任 / 93  保险金额 / 98  赔偿处理 / 98  第三节?机动车第三者责任保险 / 100  保险标的 / 100  保险责任 / 101  除外责任 / 101  责任限额 / 103  赔偿处理 / 103  第四节?机动车保险主险其他险种 / 103  机动车车上人员责任险 / 103  全车盗抢险 / 104  第五节?机动车保险附加险 / 105  玻璃单独破碎险条款 / 105  车身划痕损失险条款 / 106  可选免赔额特约条款 / 106  不计免赔率特约条款 / 107  火灾、爆炸、自燃损失险条款 / 107  自燃损失险条款 / 108  新增加设备损失险条款 / 108  发动机特别损失险条款 / 109  机动车停驶损失险条款 / 110  十、换件特约条款 / 110
十一、随车行李物品损失险条款 / 111
十二、车上货物责任险条款 / 112
十三、交通事故精神损害赔偿责任险条款 / 112
十四、教练车特约条款 / 113
十五、油污污染责任险条款 / 113
十六、机动车出境险条款 / 114
十七、异地出险住宿费特约条款 / 115
十八、法律费用特约条款 / 116
十九、多次事故免赔率特约条款 / 116
二十、指定专修厂特约条款 / 116
复习思考题 / 117
第六章?汽车保险承保 / 118
第一节?投保实务 / 119  投保条件 / 119  投保选择 / 120  投保人投保时应注意事项 / 122  投保单内容 / 124  第二节?核保实务 / 129  核保原理 / 130  核保运作 / 133  第三节?缮制和签发单证 / 138  出具单证 / 138  单证的清分与归档 / 140  单证管理与统计 / 141  第四节?续保与批改 / 143  续保 / 143  批改 / 144  复习思考题 / 145
第七章?汽车保险理赔 / 147
第一节?车险理赔要求 / 148  汽车保险理赔的原则 / 149  汽车保险理赔的意义和作用 / 151  汽车保险理赔人员的条件要求 / 151  第二节?车险理赔的程序与监督 / 153  汽车保险理赔的程序 / 153  汽车保险理赔工作的监督 / 156  第三节?现场查勘的内容与方法 / 159  现场查勘的意义、要求及目的 / 159  现场查勘的主要内容 / 162  现场查勘的方法 / 164  现场查勘工作的实施 / 164  复习思考题 / 169
第八章?汽车保险事故损失确定 / 171
第一节?确定车辆损失 / 172  定损人员应具备的素质 / 172  车辆损失确定的程序 / 173  车辆定损时应注意的问题 / 174  车辆损失费用的组成 / 175  第二节?确定人身伤亡的费用 / 175  人身伤亡费用的赔偿范围 / 175  人身损害赔偿费用计算标准 / 178  确定人身伤亡费用应注意的问题 / 179  第三节?其他保险事故的损失
确定 / 180  车辆火灾损失确定 / 180  车辆水灾损失确定 / 181  车辆盗抢损失确定 / 182  第四节?确定施救费用和其他
财产损失 / 182  施救费用的确定 / 183  其他财产损失的赔偿 / 183  复习思考题 / 185
第九章?汽车保险赔款理算 / 187
第一节?交强险赔款理算 / 188  交强险的赔偿方式和赔款理算注意事项 / 188  交强险理算实例 / 190  第二节?机动车损失保险赔款理算 / 192  投保时按照被保险机动车新车购置价确定保险金额的车损险赔款理算 / 192  投保时按机动车实际价值确定保险金额或协商确定保险金额的车损险赔款理算 / 194  第三节?第三者责任保险赔款理算 / 196
第四节?附加险赔款理算 / 197
第五节?赔款理算实例 / 200  混合责任的交强险赔款理算 / 200  车辆商业保险赔款理算 / 203  复习思考题 / 205
第十章?汽车保险典型案例分析 / 206
第一节?交强险案例 / 207
案例分析10-1 / 207
案例分析10-2 / 208
第二节?车辆损失保险案例 / 209
案例分析10-3 / 209
案例分析10-4 / 210
第三节?第三者责任保险案例 / 212
案例分析10-5 / 212
案例分析10-6 / 213
案例分析10-7 / 214
第四节?盗抢险案例 / 215
案例分析10-8 / 215
第五节?自燃损失险案例 / 218
案例分析10-9 / 218
第六节?其他案例 / 219
案例分析10-10 / 219
案例分析10-11 / 220
案例分析10-12 / 221
参考文献 / 223
