就像一楼说的一样，你得把你的保险凭证拿来看一下，“保险责任”是什么，是重疾还是保险意外还是保医疗，鄙人在某公司做理赔，给以以下建议：
假定是医疗险，
1、首先这确实是你的过失，投保前客户应该要如实告知公司自己的身体疾病状况，这是你的失误，如果当初你告知公司你有慢性鼻炎的情况，公司一般会要求你提供相关疾病资料，你交给公司做审核，核保如果认为你的疾病非常轻可忽略不计，那么他们会标体承保，这表明公司会承保你的这个疾病的风险，如果你的资料反应你病的不轻，公司也许会给你加费（保费的5%~10%不等），以加费的形成来承保，第三种情况也许会将你的这种疾病的风险做除外，也就是此病引起的相关疾病和并发症及后续治疗都不在赔付范围内。现在公司要你提供7年间的就诊资料就是要你补充你在投保前就该做的工作。
2、因为当初你没有尽到如实告知的义务，所以其实你是有过失责任的，但保险法也区分了故意不之实告知和非故意的不实告知，非故意的不实告知导致的纠纷，公司会酌情赔付，所以你要找到你是非故意不实告知的证据，比如你当初曾经书面告知公司相关工作人员你有这个病等等。
3、你提供疾病资料后，公司再审核，核对这个疾病对当时承保的影响，所以你最后的结果也许会赔付，但不会正常赔付，会在一定范围内酌情赔付。
4、如果你有本事，建议你去弄个假的这七年间疾病证明资料，但记住上面的诊断证明一定要将你的疾病描述的非常轻，也就是向公司表明你投保前确实有病，但其实是不严重的，不会影响当初的承保（当然这个假东西一定要假的可以达到以假乱真的程度，被识破的话你就更惨了，会以提供虚假材料而承受更大的损失），而且还要提供证明你不是刻意隐瞒，而是过失的没有如实告知。只有这样你才可以争取到最大的利益。
5、如果你在媒体或者保险业协会或者保监会有熟人的话，你可以去试试，因为公司也要注意到社会形象和企业美誉度，即便公司有一万个拒赔的且正当的道理，但公司也要吃饭，也要经营，如果因为一件小事影响到他的市场经营致得不偿失，他也会考虑做出让步的。
