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您好！看看是那个保险公司的延误险，需要找保险公司理赔的，留好登机牌。请在30天内向投保的保险公司报案，申请理赔。应该是需要出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。需要要看一下保单里有无写明此次的延误是在保险理赔范围内的，有些保险规定，由天气等不可抗力造成的延误，不在承保范围内。