言归正传，很多人会好奇保险公司如何进行理赔调查。在此分享一下理赔调查的那些事，希望可以告诫各位朋友，在投保时，如实告知才是稳妥的做法。

理赔时，哪些情况会严格调查？

不管是在网上还是线下投保，买保险都要符合健康告知的要求。在投保阶段，保险公司一般不会调查我们的医疗记录。

每天都有大量的人买保险，投保时不调查医疗记录是国际惯例做法，这样做可以节约保险公司成本，设计出保费更优的产品，又能提高用户体验，让消费者方便快捷投保，实现双赢。

自主选择性较大，就难免会有自信心爆棚的朋友想钻个空子。所以如果碰到以下 3 种情况，保险公司为了核实事故的真实性，就很有可能会对案件介入调查。

1、投保时间过短

投保没过多久就来申请理赔，特别是一过等待期就来理赔的案件，保险公司需要排除带病投保的可能，所以调查会相对仔细一些。

2、投保时间太集中

一个之前从来不买保险的人，突然在短时间内买了多份高额保险，尤其是带身故责任的保险，保险公司大多会排查此人购买保险的行为和动机。

3、理赔金额过大

对超过一定赔付金额的大案件，保险公司通常会采取特案特办的方式处理。尤其是在前 2 种情况同时存在的时候，保险公司还会从财务负债情况着手，去核查投保动机。

就医记录怎么查？

有些朋友可能会不服：我就医记录是隐私，你保险公司凭啥查我啊......

尴尬的是，我们投保时就会授予保险公司这个权利。

保险公司会结合每个案子的实际情况多渠道调查，汇总如下：

• 医院：除了就诊医院以外，保险公司还会从工作地、居住地可能就诊的医院排查；

• 面访：和案件相关人员面对面交流，了解案件全过程，包括各种细节的地方；

• 体检机构：包括医院和专业体检机构的报告，尤其重视单位每年的例行体检；

• 医保：过去医保卡使用情况，包括药店购药记录、医院就诊记录等；

• 政府医疗机构：包括村卫生站、疾控中心、计生委、普查记录等；

• 其他渠道：同业理赔咨询及委托第三方调查机构查询。

说了这么多，深蓝君只想劝说大家在买保险时一定要诚实告知，避免以后的纠纷，保险公司并不是一个铁憨憨。同时也不必要过分担心理赔，只要符合合同，就一定会赔。在法律面前，保险公司凶不起来。如何进行如实告知？如何填写健康告知？投保时什么该说，什么不该说？如果还有这些疑惑，欢迎点击我的头像，点击深蓝保官方网址，查看相关原创文章，相信会让你有所收获。